Documentaliste

En bref

Le/la documentaliste facilite l'accès à l'information dans un domaine d’activité spécialisé avec des modalités de diffusion correspondant aux besoins de l’organisme dans lequel il travaille. Il fournit des produits et des services à valeur ajoutée.
Classification

En détail

Le métier :

Le documentaliste est un professionnel qui travaille dans des lieux et domaines très variés (bibliothèques, centres de documentation, entreprises, presse, associations, fondations, etc.).
Il est chargé de : la collecte, l’analyse, l'organisation, la conservation et la diffusion de l'information. Il met à disposition un fonds documentaire physique et numérique et en facilite l'accès à différents publics.

Conditions d’accès à l’emploi : Pour exercer ce métier, il est fréquemment nécessaire d'avoir un diplôme en bibliothéconomie, en documentation ou dans une discipline connexe. Les compétences en recherche d'information, en informatique et en communication sont également cruciales pour ce métier.

Les missions :

Voici les principales responsabilités d'un documentaliste** :**

  • Accueillir, orienter et informer un public d’usagers.

  • Définir une politique de gestion des ressources papiers et numériques.

  • Rechercher, collecter et analyser de l'information : il met en œuvre des stratégies de recherche de l’information. Il collecte l’information dans des bases de données et trie les informations pertinentes pour le domaine d'expertise de l'organisation dans laquelle il travaille.

  • Organiser des fonds : il organise les informations collectées en utilisant des systèmes de classification et de catalogage pour faciliter leur accès et leur recherche.

  • Diffuser de l'information : il aide les utilisateurs à trouver l'information dont ils ont besoin en leur fournissant des bibliographies, des listes de références et en répondant à leurs questions. Il rend disponibles et exploitables les ressources, en réalisant des produits et

    services documentaires.

  • Valoriser l’information à travers du marketing documentaire et de l’ingénierie pédagogique :

    il forme les usagers à l'utilisation de ressources et outils de recherche documentaire. Il vise à

    l'autonomie des utilisateurs en les formant à la méthodologie de recherche et en leur

    fournissant des outils adaptés. Il communique sur les outils et services à leur disposition.

  • Mettre à jour de documentation : il est chargé de maintenir à jour les collections de documents en veillant à ce qu'ils soient toujours pertinents et à jour.

  • Mettre en place une politique de conservation des fonds : il est responsable de la

    conservation des documents physiques et numériques en veillant à ce qu'ils soient stockés

    dans des conditions appropriées pour préserver leur intégrité.

  • Faire de la veille : il est chargé de collecter de l’information utile à son organisation. Il assure

    une veille active sur les différents médias (Internet, presse écrite, base de données, etc.) afin

    de sélectionner et d'acquérir les éléments pertinents.

    Les compétences suivantes sont essentielles pour exercer ce métier :

  • Compétences en informatique : Les documentalistes doivent être à l'aise avec les outils informatiques, tels que les logiciels de catalogage et de classification, les bases de données et les moteurs de recherche en ligne.

  • Compétences en recherche d'information : Ils doivent être capables de trouver et de sélectionner des informations fiables et pertinents pour leur organisation.

  • Compétences en communication : Les documentalistes doivent être capables de communiquer efficacement avec les utilisateurs, de leur fournir des informations claires et de répondre à leurs questions.

  • Connaissance des normes et des règles : Ils doivent connaître les normes professionnelles et les règles relatives à la classification, au catalogage et à la conservation de la documentation.

  • Capacité à travailler en équipe : Les documentalistes travaillent souvent en étroite collaboration avec d'autres professionnels pour s'assurer que la documentation est organisée de manière cohérente et accessible.

Les compétences suivantes sont essentielles pour exercer ce métier :

  • Compétences en recherche d'information : le documentaliste doit être capable de trouver et

    de sélectionner des informations fiables et pertinentes pour son organisation grâce à la

    maîtrise des techniques documentaires.

  • Compétences en bibliothéconomie : le documentaliste doit savoir gérer et organiser un

    centre de ressources documentaires (organisation, gestion administrative et financière,

    production d’indicateurs, etc.).

  • Compétences en informatique : le documentaliste doit être à l'aise avec les outils

    informatiques tels que les logiciels documentaires, les bases de données et les moteurs de

    recherche en ligne qu’il utilise au quotidien.

  • Compétences en communication : le documentaliste doit être capable de communiquer

    efficacement avec les utilisateurs, de leur fournir des informations claires et de répondre à

    leurs questions.

  • Connaissance du droit de l’information, des normes et des règles : le documentaliste doit

    connaître les normes professionnelles et les règles relatives à la classification, au catalogage,

    à la conservation et la diffusion de la documentation.

  • Capacité à travailler en équipe : le documentaliste travaille en étroite collaboration avec

    d'autres professionnels, il est un soutien dans leurs missions et assure que la

    documentation est organisée de manière cohérente et accessible.

  • Rigueur, autonomie, capacité d’écoute, bon relationnel, pédagogie et sens du service sont

    des compétences indispensables.

Idées reçues :

Idées reçues Déconstruction
C’est un grand lecteur qui a lu tous les livres de la bibliothèque dans laquelle il travaille. Les documentalistes ont une appétence pour la lecture mais il leur est impossible d’avoir lu l’entièreté des livres qu’ils gèrent. Il est fréquent que les documentalistes aient une double compétence ou formation : celle d’être des gestionnaires de l’information ET celle d’avoir des connaissances dans un domaine d’activité en particulier (celui dans lequel ils travaillent).
C’est un rat de bibliothèque solitaire qui vit dans une époque sans numérique. Les documentalistes produisent des services à valeur ajoutée afin de répondre aux besoins d’une équipe et d’aider à la prise de décision. Ils ne gèrent pas que des ressources papier mais aussi et de plus en plus des ressources numériques. Ils sont à l’aise avec l’informatique documentaire et les outils en ligne, ils sont connectés à l’actualité grâce à la pratique de la veille.
Il passe ses journées à prêter et ranger des livres. Ces tâches ne sont qu’une petite partie du travail des documentalistes. Ils gèrent et mettent en œuvre des projets, ils ont notamment dans leurs missions : du marketing documentaire et de la communication, de l’ingénierie pédagogique, de la veille, de la gestion administrative et financière.
Il dit souvent « CHUT ! » pour maintenir le silence. Les bibliothèques, médiathèques et centres de documentation proposent des espaces pour travailler au calme mais aujourd’hui ces lieux évoluent vers des tiers-lieu où le bruit et l’animation sont bienvenus !

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