Maîtresse de maison

En bref

Vouloir être maitresse de maison, c'est veiller à offrir un environnement confortable et chaleureux aux résidents de structures d’hébergements collectifs, sanitaires ou sociales.
Classification

En détail

Le métier :

Le rôle principal de la/du Maître.sse De Maison est d’encadrer et de participer aux activités de nettoyage et de la gestion du linge. Il/elle participe aussi au service et prend ses repas avec les résidents du centre. Il/elle assure aussi des permanences d’accueil et peut être amené à répondre au téléphone.

Il/elle fait partie de l’équipe socioéducative et à ce titre, elle peut être amenée à animer des ateliers avec les résidents autour de ses tâches quotidiennes (nettoyage participatif, atelier cuisine, etc.). Il/elle doit savoir aussi être à l’écoute des résidents et peut être amené à gérer certains problèmes personnels ou relationnels.

En bref, le/la Maître.sse De Maison va être le/la garant/e de la bonne tenue de la structure d’accueil, mais aussi des résidents. Elle va aussi s’assurer que les règles de la vie en collectivité soient bien respectées par tous, tout en favorisant la détente et la convivialité et visant l’autonomie des résidents.

Conditions d’accès à l’emploi (diplôme) :

Certificat de Qualification Professionnelle « Maîtresse de Maison / Maître de Maison »

Idées reçues :

Idées reçues Déconstruction
On fait la « boniche » toute la journée. En effet, les tâches réalisées peuvent être pesantes et répétitives, mais l’hygiène, aussi bien des bâtiments que des personnes est essentiel pour la bonne vie en collectivité. De plus, en fonction des lieux où est exercée la profession, il est possible pour la/le MDM de participer ou d'être force de propositions sur d’autres types d’activités, notamment avec les résidents.
On nettoie, mais ça ne sert à rien, c’est sali immédiatement ! Les lieux de vie collectifs sont des lieux de fort passage et par conséquent se salissent rapidement. Il est néanmoins possible d’associer les résidents à certaines taches afin qu’ils soient plus respectueux du travail réalisé. Être propre fait partie intégrante du processus d’autonomisation.

Les missions :

  • Réaliser les tâches ménagères nécessaires pour la personne (entretien de la maison, course alimentaire, préparation des repas).
  • Venir en appui aux taches administratives lorsque c’est nécessaire.
  • Aider dans les gestes quotidiens lorsque le niveau d’autonomie de la personne ne le permet pas (lever, toilettes, repas, couché).
  • Veillez à la bonne hygiène (physique et mentale) de la personne, et conseiller la personne lorsque cela est nécessaire.
  • Être un soutien psychologique et intellectuel afin de rompre l’isolement physique et moral.

Environnement de travail :

Lieu de travail :

Le/la Maître.sse De Maison travaille dans des établissements qui hébergent des enfants, des adolescents ou des adultes en difficulté ou dans un établissement pour personnes âgées. On la rencontre également dans des Maisons Familiales et Rurales (MFR), certains centres de vacances, etc.
Le/la Maître.sse De Maison travaille généralement dans une petite unité qui s'apparente à une « maison », d'où l'intitulé du métier.

Équipe/interactions :

Bien que la plupart des tâches qu’il/elle réalise se font de manière individuelle, la/le Le/la Maître.sse De Maison fait partie de l’équipe du lieu où elle travail, elle peut venir en aide aux personnes en charge de la restauration ou encore s’occuper de l’accueil des personnes et des visiteurs extérieurs (fournisseurs). Elle peut aussi apporter son aide à l’équipe éducative en proposant des ateliers avec les résidents autours des tâches qu’il/elle réalise quotidiennement.

Explorez les offres d’emploi en lien avec la fiche “Maîtresse de maison”