Chef de service éducatif et social

Le métier :

Le chef de service éducatif est un cadre socio-éducatif doté d’une forte culture terrain, qui fait partie intégrante de l'équipe de direction d’un établissement. Il n’est généralement plus en contact direct avec les usagers d’une structure.

Son rôle ? Encadrer, coordonner et animer une équipe socio-éducative, tout en veillant à la mise en œuvre du projet de l’unité ou du service. C’est aussi un gestionnaire administratif (ces tâches se sont d’ailleurs fortement développées ces dernières années, l’éloignant du terrain)
et budgétaire, chargé de susciter les partenariats et le travail en réseau.

Conditions d’accès à l’emploi :

• Diplôme d’État d’éducateur spécialisé

EMPLOA - Le métier de chef de service, qu'est-ce que c'est ? Arnaud nous en parle 00:04:42

Les missions :

Pilotage de l’action de l’unité ou du service :

• Concevoir et mettre en œuvre le projet de service ou de l’unité, en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l’évaluation des besoins des personnes accueillies.
• Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies.
• Être le garant, aux côtés du directeur d’établissement, du respect des droits et libertés des personnes accueillies.
• Évaluer et mesurer les actions menées par le service ou par l’unité.

Encadrement d’équipe et gestion des ressources humaines :

• Encadrer et animer une équipe éducative pluridisciplinaire.
• Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités du service, coordonner les interventions thérapeutiques, éducatives et pédagogiques, établir et suivre les plannings.
• Apporter un appui technique aux professionnels.
• Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe et identifier les besoins en matière de formation.
• Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes.
• Organiser l’accueil des stagiaires.
• Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels.
• Animer et conduire les réunions d’équipe.
• Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats.

Gestion administrative et budgétaire :

• Gérer, répartir et planifier les moyens matériels et budgétaires de l’unité.
• Organiser les parcours d’admission et de sortie des résidents.
• Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers des personnes accueillies.

Participation au projet de la structure :

• Contribuer à l’analyse de l’environnement de l’unité ou du service avec l’équipe de direction.
• Analyser et transmettre aux équipes de direction, socioéducatives, médico-psychologiques et médico-sociales les besoins des personnes accueillies.
• Proposer des projets pour l’action de l’unité ou du service.
• Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet.
• Participer aux réunions de l’équipe de direction.

Partenariat et projets transversaux :

• Identifier les partenaires locaux potentiels.
• Développer les réseaux et les partenariats d’action.
• Se faire connaître et susciter les collaborations entre les différents partenaires.
• Représenter le service ou l’unité auprès des instances extérieures.
• Organiser les relais en amont et en aval de la prise en charge des personnes accueillies.
• Participer à des groupes de travail et commissions au niveau territoire et au siège de l’association gestionnaire.

Environnement de travail :

Exemple de lieu d’exercice du métier :

Le Chef de service éducatif et social peut travailler dans des établissements tels que des écoles, des centres de réadaptation, des maisons d’enfance à caractères sociale, des foyers pour personnes âgées, des centres de traitement des dépendances, des centres de soins de jour pour enfants, ou d'autres types d'institutions similaires. Le Chef de service éducatif et social peut également être amené à travailler sur le terrain, c'est-à-dire à interagir directement avec les bénéficiaires et leur famille. Cela peut inclure des visites à domicile, des réunions avec les bénéficiaires, des interventions en cas de crise, et la supervision des activités éducatives ou sociales.

Équipes/interactions :

Le travail du Chef de service éducatif et social implique souvent une collaboration étroite avec d'autres professionnels de la santé, de l'éducation et du travail social. Il travaille généralement au sein d'une équipe multidisciplinaire pour coordonner les soins et les services aux bénéficiaires.

Métiers en lien :

• Éducateur spécialisé
• Moniteur éducateur
• Conseiller en travail social
• Psychologue clinicien
• Directeur d'établissement éducatif ou social
• Travailleur social scolaire
• Coordinateur de programme éducatif
• Psychopédagogue